Viajo casi cada semana en el trayecto Sevilla -Pueblos, (ida y vuelta) desde hace varios años. Los horarios son buenos y puntuales, (a veces se demoran unos minutos por solucionar problemas a algún pasajero). Esperemos que la empresa siga creciendo, para poder ofrecer más horarios, y mayores plazas disponibles durante todos los días de la semana, aunque sé que, si se agotan las plazas con antelación, lo gestionan y ponen autobuses de refuerzo, sobre todo en vísperas de festivos.
Gracias a la información de sus conductores, he podido solicitar el bono gratuito.
Los choferes que he conocido son amables, profesionales e intentan ayudar o facilitar en la medida de lo posible a los pasajeros, sobre todo a personas mayores, o con necesidades especiales.
Los autobuses que usan están limpios y en buen uso, se nota que los conductores se encargan de mantenerlos libre de olores y ruidos durante un trayecto, (en mi caso casi 3h, seria horrible aprox. 40 personas o más, comiendo cosas diferentes, o escuchando videos diferentes).
En una ocasión viajé con mi perro y fue abajo en el maletero, aunque me pareció raro al ser pequeño y llevarlo en su transportín, entendí que algún pasajero, puede tener alergia o tener miedo, una vez más agradecí la explicación al conductor, la cual comprendo y acepto.
En el trayecto de vuelta a Sevilla, suele hacer una parada de 10 minutos, para poder ir al WC, o estirar un poco las piernas, sé que no en todos los trayectos y horario pueden hacer parada porque los bares, o WC están cerrados.
Antiguamente att al cliente vía telefónica, o vía email, para información, renovaciones carné, era muy ágil y eficiente, últimamente se están demorando en hacer abonos y en resolver las incidencias o dudas que me surgen.
Sugerencias o cosas que creo que podrían mejorar la empresa y servicio que ofrecen, Sería útil poder pagar con tarjeta, así como poder enumerar los asientos a la hora de comprar el billete en la web.
Dar la enhorabuena, a los conductores por su paciencia y por su buen trato, pese a lo que muchas veces supone estar cara al público, Gracias a la empresa por intentar poner cada vez, más servicios y más opciones de horarios.
Los autobuses se presentan en aparentes condiciones sobresalientes, limpios y equipados.
Por norma los buseros son agradables. Un servicio puntual.... pero hay muy poco servicio entre la zona de la Sierra de Badajoz y Sevilla. Hay que mejorarlo.
Empresa de confianza, para poder viajar semanalmente a Badajoz.
Es bueno que tenga opciones de diferentes rutas, directos, y por pueblos, además siempre que el bus se llena, ponen más autobuses de refuerzo.
Los conductores son amables, y profesionales, están pendiente de asesorarte en que zona dejar la maleta, en revisar que subes en el autobús correcto y en comprobar que los bonos de descuento se cumplen, cumpliendo horarios incluso en días de tráfico, alguno de ellos siempre consigue el bus, en silencio, por el cual el trayecto se hace mas ameno, permitiendo el descanso. Asientos cómodos, con cargador de móvil, muy útil. Siempre he encontrado los autobuses limpios y con bolsas por si alguien se marea.
Como recomendación a mejorar diría que; los asientos podrían ir numerados para poder seleccionar el que más te gusta como en los aviones.
Utilizamos el recorrido sevilla-Badajoz ida y vuelta y no tuvimos mayores problemas, puntual, cómodos y a un precio razonable, como punto negativo, un chaval se mareo y no había bolsa para mareo, podrían poner unas bolsitas para este tipo de cosas
Muy agradecidos por éste servicio de venta anticipada de billete por internet, te asegura antes de salir en vuelo del otro lado del mundo que tienes un sitio asegurado en éste autobús, y da mucha tranquilidad.
Por cierto, muy buenos y cómodos los autobuses.
Viajé Badajoz-Sevilla y me pareció una pasada. Pantallita con pelis, música, juegos... recomiendo llevarse cascos. Baño, máquina de vending, cámaras para ver el maletero desde el asiento. Cinturón desde el hombro y asiento ergonómico. El viaje se me pasó volando. Qué fácil es contentar al cliente y qué pocos saben hacerlo.
Muy bien pero tendría que haber más horarios tanto de ida como de vuelta