Desde 2011 utilizando Batec, he tenido varios modelos tanto eléctricos como híbridos y siempre genial. Actualmente con electric 2, mini 2 y híbrido 2 . Totalmente recomendable y no dudes en solicitar una prueba para poder elegir el que más se adapte a tus necesidades y a tu entorno.
La verdad es que el Batec me ha dado una libertad increíble y una gran independencia. Incluso puedo salir acompañando a mi familia por rutas de senderos. Me compré el nuevo Batec mini después de tener el primer mini porque todavía era más pequeño y he podido viajar con el incluso llevándolo incluso en la cabina del avión. Por otro lado, me gustaría destacar la comunicación tan buena que hay con el servicio técnico cuando he tenido alguna duda.
Una marca, una empresa, una familia que esta en otro nivel. No hay nada comparable en el mercado, mis handbikes me acompañan cada dia, ya sea en mi ciudad o de viaje a otros lugares. Servicio postventa y servicio técnico de 10.
Buenas tardes
Soy usuario de Batec desde hace mas de 10 años, entregue l primera con 42000km. la segunda con mas de 30000, ahora tengo un Rapic prestado por un colega. Dicho Rapic me da muchas satisfacciones y ya lo tengo muy rodado.
Hace seis meses me compre un Mini2 para poder ir de viaje con el, ya que su peso y fiabilidad me atraian.
Dichoso de mi, a los tres meses lo mande al taller porque se bloqueo la rueda, me cambiaron una placa; un mes despues volvi a enviarlo por falta de potencia, no se lo que me hicieron per, me lo devolvieron con el cable de datos fuera de lugar, los pulsadores de timbre y luces cambiados y con la misma averia de falta de potencia. Gracias a Ricardo Nuñez, inmejorable tecnico y mejor persona, trabajador de Gracare(Tarrasa), hoy se me ha entregad de nuevo y, con el cable de dato fuera de su sitio.
Me he extendido demasiado pero, queria poner en su conocimiento la tristeza que siento de que el sevicio de reparaciones de fabrica funcione asi..
Estoy ilusionado de comprarme un Rapic2, pero viendo lo visto, se me enfrian las ganas.
Tengo, en total, mas de 100000km con Batec, bien hechos y disfrutados.
Gracias
Fdo: Luis Saiz Cuevas
Batec me ha dado la libertad que me faltaba desde que estoy en silla de ruedas, cada día más contento.
Servicio posventa le doy un 10.
Quisiera poner en valor la atención, el desvelo y la eficacia, de Adrian, técnico de la zona de Andalucía, para solucionarme un problema en mi batec. Muchas gracias Adrian, y por extensión, al servicio en general de Batec.
Mi Batec me da mucha independencia. Viajo por todo el mundo con él y lo uso para sacar a pasear a mi perro todos los días. El servicio al cliente en Batec es increíble. Realmente van más allá. Estuve atrapado en el extranjero recientemente, pero Batec me ayudó a resolver el problema el mismo día para poder volar de regreso al día siguiente.
A final de la semana pasada mi batec de repente al conectar el ON con la llave no hacía nada, pantalla en negro...,hablé con mi ortopedia y me puso en contacto con un delegado de batec en Andalucia,(Adrián) yo vivo en Sevilla y hoy lunes ya tengo solucionado el problema,se ha desplazado a casa y me ha arreglado el bombín de la batería. Excelente respuesta y rápida. Muchas gracias.
La mejor empresa de elementos de movilidad para gente con necesidades especiales. Orgullosa de que hayan sido pioneros en su sector y además se trate de una empresa española con una amplia plantilla de personas con discapacidad. Recomiendo a todo el mundo sus productos. Soy fan total de Batec Mobility!
Producto 100% fiable, para mejorar tu calidad de vida, mobilidad urbana y en tu ocio y tiempo libre. Sevicio post-venta formado por un equipo especializado y cercano.
Amo mi Batec, me ha dado mucha independencia y libertad. Realmente puedo disfrutar de los días con mi marido y mi hija y no necesito que me empujen por terrenos irregulares. Realmente ha marcado una diferencia para toda la familia, podemos realizar paseos en bicicleta, escalar colinas y en general vivir aventuras que antes eran imposibles. Puedo salir todos los días y sacar a pasear a mi perro, así como ir de compras por mi cuenta. ¡Es lo mejor que he hecho!
buena compra y buen trato
Excelente servicio batec mobility, estoy muy contento con la batec mini 2 y no ocupa nada.
He tenido un batec electric durante 8 años y ha viajado conmigo por todo el mundo: Colombia, Japón, Tailandia, Senegal… sin darme problemas. Ahora está más viejito y lo he cambiado por uno nuevo. Y de nuevo Batec, porque hace 9 años cambió mi vida y mi forma de moverme por el mundo, pero mi Batec me ha permitido seguir viajando, moverme de forma independiente por la ciudad, ir de compras, quedar con amigxs… Y además, cuando he tenido algún problema han estado ahí ayudando a resolverlo.
No puedo recomendarlo más ni más fuerte. Para mí no es sólo el handbike, que me da la vida, es también el equipo humano que hay detrás, que cuando los necesitas no dudan ni escatiman esfuerzos. Y eso, más hoy en día, hay que agradecerlo.
Batec es sinónimo de libertad, autonomía, independencia. En definitiva, es un gran descubrimiento para las personas con dificultades de movilidad.
Los productos y la innovación de Batec han cambiado mi vida y me permiten hacer cosas como usuario de silla de ruedas que nunca antes hubiera imaginado. Con una increíble atención al cliente global también. ver aquí para más.
Llevo 8 años usando batec y me ha dado mucha independencia en mi día a día.
Ojalá salgan más avances en cuanto a accesibilidad para que todos podamos seguir disfrutando de la vida.
¡Muchas gracias equipo!
Usuaria de Batec, agradecida por darme mas autonomia y libertad de movimiento. Gracias
Hemos tenido una mala experiencia con la batec, en primer lugar por falta de información sobre cómo usarla y su mantenimiento.
Debido a esto, los frenos fallaron, nos pusimos en contacto con batec y rápido nos atendió Rafa, vino desde Talavera a Galicia, para atendernos personalmente, no solo nos resolvió el problema de los frenos, si no que nos dio toda la información necesaria para poder usarla de forma correcta. El trato fue fantástico y el problema se ha solucionado.
Desde que nací necesité aparatos de marcha, muletas y, hace casi 9 años, silla de ruedas. Estuve 1 año saliendo a la calle siempre acompañada porque no me sabía manejar con la silla que me habían dejado. Era muy pesada y no se adaptaba ni a mí, ni a mis necesidades. Y vi el primer Batec manual. Fue amor a primera vista. Cuando fui a la ortopedia a probarlo sólo tenían en ese momento el eléctrico. Era reacia por el tema de autonomía, de batería...
Desde 2015 tengo mi Batec púrpura y debo decir que es una de las mejores compras que he hecho.
Voy a todos lados con el motor y me da la independencia que en todo momento necesito.
